Date d’entrée en vigueur : 26 octobre 2023

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Netpak Inc. collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site Web et de nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de confidentialité, y compris celles du Québec.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

  • Des informations que vous fournissez : cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez volontairement via notre site Web ou d’autres canaux de communication.
  • Des informations collectées automatiquement : lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, des informations sur votre appareil et des données d’utilisation via des cookies et des technologies similaires. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à améliorer votre expérience.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre site Web et nos services.
  • Pour communiquer avec vous, notamment en répondant aux demandes de renseignements et en fournissant des mises à jour.
  • Pour améliorer notre site Web et nos services.
  • Pour vous envoyer du matériel promotionnel et marketing, lorsque la loi le permet et avec votre consentement.
  • Pour respecter les obligations légales.

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Fournisseurs de services qui nous aident à fournir notre site Web et nos services.
  • Autorités judiciaires lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et intérêts.
  • Successeurs en cas de fusion, d’acquisition ou de vente de notre entreprise.

5. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, sachez qu’aucune transmission de données sur Internet ou aucun stockage électronique ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé.

6. Vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous avez le droit de :

  • Accéder et obtenir une copie de vos informations personnelles.
  • Corrigez toute inexactitude dans vos informations personnelles.
  • Demandez la suppression de vos informations personnelles.
  • Limiter le traitement de vos informations personnelles.
  • S’opposer au traitement de vos informations personnelles.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site Web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Gestionnaire de confidentialité

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes liées à cette politique de confidentialité ou à vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité Pietro Cammalleri, qui est le directeur des ventes par courriel : pcam@netpak.com ou par téléphone : 514-645-8412 poste 364.

9. Quels outils utilisons-nous pour collecter vos données

Nous utilisons des outils internes et externes pour collecter des données :

  • Google Ads et Google Analytics
  • Méta Business
  • Hubspot
  • LinkedIn Business

10. Raisons d’utiliser vos données

Nous utilisons vos données à des fins de marketing : publicité, newsletters et pour améliorer notre produit ou service.