Continuité des fournisseurs d’emballages pendant la COVID-19
Pendant la première phase de la pandémie de COVID-19, Netpak est demeurée opérationnelle à titre de fournisseur essentiel d’emballages. Cette mise à jour archivée explique les mesures de continuité, les pratiques d’hygiène, la coordination logistique et les contrôles de production mis en place pour soutenir les clients qui dépendaient de cartons pliants imprimés pour les secteurs alimentaire, pharmaceutique, santé et beauté, détail et biens de consommation.
Pourquoi la continuité des emballages comptait pendant la COVID-19
En mars 2020, de nombreuses marques de biens de consommation devaient gérer simultanément des perturbations d’approvisionnement, des variations de la demande et de nouvelles exigences de sécurité en usine. Pour les entreprises qui vendaient des aliments emballés, des produits pharmaceutiques, des soins personnels, des produits de détail et d’autres biens de consommation essentiels, la disponibilité des emballages faisait partie de la préparation à la production.
Netpak a publié cette mise à jour opérationnelle afin de confirmer que ses opérations d’emballage en carton pliant demeuraient actives et que ses équipes d’entrepôt et de logistique étaient disponibles pour aider les clients à maintenir leurs activités. L’entreprise a également indiqué qu’à ce moment, la COVID-19 n’avait pas affecté ses capacités de production ni son approvisionnement en matières premières.
Pour les acheteurs d’emballages, le message était clair. Netpak demeurait disponible pour produire les cartons pliants imprimés nécessaires au maintien des lignes de production de ses clients, tout en resserrant les contrôles en usine afin de réduire les risques de transmission.

La continuité des emballages dépend à la fois de la capacité de fabrication et de la coordination logistique. Pendant la période de perturbation de 2020, les équipes d’entrepôt et de logistique de Netpak sont demeurées disponibles pour soutenir les livraisons.
Un fournisseur d’emballages doit protéger le flux des produits et la discipline en usine
La continuité des activités en emballage carton pliant dépend d’une production contrôlée, d’un accès fiable aux matières premières, de l’exécution en entrepôt, de la coordination des expéditions et de protocoles clairs en usine. Pendant une urgence de santé publique, ces bases opérationnelles sont devenues encore plus importantes pour les clients qui ne pouvaient pas interrompre leur production.
Les contrôles communiqués par Netpak à ses clients
La mise à jour opérationnelle de Netpak en 2020 décrivait des mesures concrètes concernant l’hygiène, la prévention des maladies, le nettoyage, la distanciation, l’isolement lié aux voyages et l’accès à l’usine. Ces contrôles reflétaient les priorités de santé publique communiquées au début de la pandémie, notamment l’hygiène des mains, la réduction des contacts, la surveillance des symptômes et la limitation des risques d’exposition.2,3,4
Lavage des mains et hygiène personnelle
Les employés devaient se laver les mains souvent avec de l’eau chaude et du savon à toutes les étapes du processus de production, éviter de toucher leur visage, leurs yeux, leur nez et leur bouche, et suivre des pratiques d’hygiène personnelle renforcées.
Nettoyage de routine renforcé
Netpak a renforcé le nettoyage des surfaces fréquemment touchées, comme les poignées de porte, les claviers, les souris et les espaces de travail partagés, afin de réduire les risques de contamination dans l’usine.
Accès restreint à l’usine
Les fournisseurs externes, visiteurs, clients, transporteurs et enfants n’étaient pas autorisés à entrer dans l’usine, sauf approbation spécifique.
Pratiques de distanciation sociale
L’entreprise a demandé aux employés de respecter les pratiques de distanciation, avec une exigence minimale d’espacement indiquée dans l’avis opérationnel original.
Rester à la maison en cas de maladie
Les employés devaient rester à la maison en présence de symptômes comme la fièvre, la toux sèche ou des difficultés respiratoires.
Isolement après exposition liée au voyage
Les employés revenant d’un voyage d’affaires ou de vacances à l’extérieur du Canada, ou vivant avec une personne ayant voyagé à l’extérieur du Canada, étaient soumis à une période d’isolement de 14 jours selon la politique originale de 2020.
Netpak a confirmé sa pleine capacité de production pour les programmes d’emballage clients
La mise à jour originale indiquait qu’à ce moment, la COVID-19 n’avait aucun effet sur les capacités de production de Netpak ni sur son approvisionnement en matières premières. Ce point était important pour les clients qui dépendaient de cartons pliants imprimés pour des lignes de production actives, des lancements de produits planifiés, des biens emballés essentiels et des engagements auprès des détaillants.
Un emballage en carton pliant n’est pas seulement un contenant imprimé. Il fait partie de la planification de production, du calendrier d’exécution, de la préparation au détail, de la continuité des UGS et de la présentation de marque. Un carton en retard peut retarder une production même lorsque le produit lui-même est prêt.
Le message de Netpak aux clients était que son équipe demeurait disponible pour maintenir, lorsque possible, un soutien opérationnel normal, incluant la production, l’entreposage et la coordination des livraisons.
La continuité des activités dépend aussi de la qualification fournisseur
Le plan de continuité d’un fournisseur d’emballages est plus solide lorsqu’il s’appuie sur des systèmes qualité documentés, des processus de production contrôlés et des programmes de certification reconnus. La base actuelle de certifications de Netpak comprend BRCGS Packaging Materials AA+, ISO 9001, les programmes couleur GMI et G7 Master, ainsi que les options de chaîne de contrôle FSC, PEFC et SFI pour la production de cartons pliants.5
BRCGS Packaging Materials
La norme BRCGS Packaging Materials est conçue pour les sites de fabrication d’emballages et soutient l’évaluation des fournisseurs pour les programmes d’emballage alimentaire et de biens de consommation.6
ISO 9001
Le management de la qualité ISO 9001 soutient les processus documentés, les actions correctives et la discipline opérationnelle dans les environnements de production.
Programmes GMI et G7
Les programmes de contrôle couleur aident les marques à maintenir une sortie imprimée plus constante entre les tirages d’emballage, surtout lorsque la présentation en tablette et l’exactitude des couleurs de marque sont essentielles.
Options FSC, PEFC et SFI
Les options de chaîne de contrôle et d’approvisionnement responsable soutiennent les acheteurs d’emballages qui ont besoin d’une traçabilité du carton et d’une documentation de durabilité.7,8




Réduire le risque de perturbation des emballages lors de futurs événements d’approvisionnement
La période de la COVID-19 a montré pourquoi les équipes d’emballage ont besoin de visibilité fournisseur avant qu’une perturbation atteigne la production. La même logique opérationnelle s’applique aux interruptions de main-d’œuvre, à la volatilité des matières premières, aux retards de transport, à la compression des échéanciers détaillants et aux changements soudains de la demande.
Confirmer les spécifications tôt
Gardez les dimensions du carton, le grade de carton, les revêtements, les exigences d’impression, les dielines, les fichiers graphiques et les documents d’approbation à jour avant que le calendrier de production devienne urgent.
Aligner la demande avec la production
Partagez les prévisions mises à jour, le calendrier d’achat, les dates de lancement et les échéances détaillants afin que le fournisseur d’emballages puisse planifier la capacité et les besoins en matières.
Revoir les besoins d’entreposage
Déterminez si les cartons finis nécessitent une livraison échelonnée, une sortie coordonnée, un soutien d’inventaire ou un plan logistique plus structuré.
Vérifier les contrôles fournisseur
Demandez la documentation de certification, les exigences qualité, les attentes de traçabilité et les contrôles en usine avant d’approuver un programme d’emballage nouveau ou révisé.
La mise à jour de 2020 demeure utile comme référence de continuité des activités
Cet article doit être lu comme une mise à jour opérationnelle archivée sur la COVID-19, datant de mars 2020. Les règles précises d’isolement après voyage et les restrictions de visiteurs reflétaient les conditions et les recommandations de cette période.
Les leçons plus larges de continuité des activités demeurent pertinentes. Les acheteurs d’emballages ont toujours besoin de fournisseurs capables de communiquer clairement, de maintenir une discipline de production, de soutenir la coordination d’entrepôt et d’opérer avec des systèmes qualité documentés.
Les recommandations de santé publique ont également évolué depuis 2020. Les directives canadiennes actuelles sur les maladies respiratoires infectieuses continuent de mettre l’accent sur le fait de rester à la maison en cas de maladie, l’hygiène des mains, l’étiquette respiratoire, la ventilation et le port du masque lorsque pertinent.3,4
Revoyez votre plan de continuité d’emballage en carton pliant avec Netpak
Envoyez à Netpak vos spécifications de carton, vos fichiers graphiques approuvés, vos exigences de carton, vos besoins de certification, votre calendrier de lancement, vos volumes de production, vos exigences d’entreposage et votre cadence de livraison. Netpak peut revoir votre programme d’emballage en carton pliant pour la préparation à la production, la documentation fournisseur, les exigences d’impression, la coordination logistique et le risque de continuité.
Sources
- Netpak, cartons pliants sur mesure et capacités d’emballage nord-américaines. https://www.netpak.com/
- Organisation mondiale de la Santé, recommandations provisoires sur l’hygiène obligatoire des mains contre la transmission de la COVID-19. https://www.who.int/publications/m/item/interim-recommendations-on-obligatory-hand-hygiene-against-transmission-of-covid-19
- Agence de la santé publique du Canada, propagation, prévention et risques liés à la COVID-19. https://www.canada.ca/en/public-health/services/diseases/2019-novel-coronavirus-infection/prevention-risks.html
- Agence de la santé publique du Canada, maladies respiratoires infectieuses et réduction des risques. https://www.canada.ca/en/public-health/services/diseases/respiratory-infectious-diseases-reduce-spread-personal-protective-measures.html
- Netpak, certifications et conformité en emballage. https://www.netpak.com/en/company/certifications-compliance/
- BRCGS, norme Packaging Materials. https://www.brcgs.com/our-standards/packaging-materials/
- Forest Stewardship Council, papier et emballage. https://fsc.org/en/businesses/paper-packaging
- PEFC, emballage et certification de chaîne de contrôle. https://www.pefc.org/for-business/pefc-and-key-sectors/packaging
- Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail, bonnes pratiques d’hygiène pour réduire la propagation des infections. https://www.ccohs.ca/oshanswers/diseases/good_hygiene.html
- CDC, résumé des lignes directrices sur les stratégies de santé publique en cas de transmission communautaire élevée du SARS-CoV-2. https://www.cdc.gov/mmwr/volumes/69/wr/mm6949e2.htm